关于清理小广告问题的投诉

来信来电内容

来信来电标题：关于清理小广告问题的投诉

来信来电时间：2025－06－29

来信来电昵称：易先生

来信来电内容：群众反映象山区中山南路39号桂林站出站口长廊广场铁柱上到处贴满了小广告，一直未有人清理，并且还有人在广场的公共厕所旁烧火煮饭，冒出很多浓烟，桂林站物业没有管理，希望部门核实尽快清理，并加强管理。

回复内容

回复时间：2025－07－01

回复内容：我办收到平台转来易先生投诉桂林站出站长廊柱子上张贴小广告和广场商铺在铺面做饭问题，已电话回访易先生，并了解了易先生的诉求，易先生所指的小广告为出站口长廊柱子上张贴的旅游指示牌。针对易先生提出的问题，中心已现场核实情况，近期广场“野导游”拉客现象严重，扰乱桂林旅游形象，为此，广场上指示牌是方便旅客乘坐阳朔快车及引导旅客咨询合法旅行社的指示标识，已向易先生做出解释说明；对广场商铺在铺面做饭问题，中心已责令物业对商铺行为进行整改，并加强监督管理，杜绝此类隐患。同时感谢易先生对桂林站工作的关注和支持！